پرش به محتوا
خانه/ راهنما/ برای مشتریان/ لغو، تغییر و بازگشت وجه
راهنما

لغو، تغییر و بازگشت وجه

قوانینِ لغو را هر سالن خودش تعیین می‌کند؛ پیش از رزرو ببینید.

۱لغوِ نوبت

از بخشِ «نوبت‌های من» می‌توانید نوبت را لغو کنید. مهلتِ مجازِ لغو و اینکه چه درصدی از بیعانه بازمی‌گردد را هر سالن مستقل تعیین کرده و در صفحه‌اش نوشته است.

۲اگر سالن لغو کند

اگر سالن نوبت را لغو کند یا در زمانِ مقرر خدمت را ندهد، تمامِ بیعانه به کیفِ پولِ شما در همان سالن بازمی‌گردد.

۳عدمِ حضور

نیامدن بدونِ لغو (no-show) ممکن است باعثِ محدودیتِ رزروهای بعدی یا الزام به پرداختِ بیعانهٔ کامل شود. اگر نمی‌رسید، حتماً پیش از مهلت لغو کنید.

۴جابه‌جایی

برای تغییرِ زمان، نوبت را لغو و دوباره در زمانِ دلخواه رزرو کنید؛ در برخی سالن‌ها دکمهٔ «جابه‌جایی» هم فعال است.

دستیار